„Wenn Sie den Raum betreten, geht die Sonne auf!“

mehr als nur ein Kommunikationstraining für Pflegepersonal

 

Teams, die die Fähigkeit haben, alle Menschen, denen sie begegnen zum Strahlen zu bringen, schaffen eine gute Atmosphäre,  in der sich alle anderen lebendig, anerkannt und respektiert fühlen. Sie schaffen eine Atmosphäre von Vertrauen, Respekt und Akzeptanz, die Qualität und Motivation mit Leichtigkeit und Freude entwickeln.

Leider wissen die meisten Menschen nicht, wie sie solch eine Atmosphäre kreieren können.

Im Kommunikationstraining nach den Coaching Tools der Sage Method™  werden Teams darin trainiert in einer wertschätzenden Art und Weise miteinander so zu kommunizieren, dass die Qualität der Arbeit im Vordergrund steht, ohne dabei die Bedürfnisse der einzelnen Teammitglieder aus den Augen zu verlieren.

Die aktuelle wirtschaftliche Situation macht heute mehr denn je deutlich, dass betriebswirtschaftliche Aspekte für die Führung eines Krankenhauses unerlässlich sind.

Patienten werden zu Kunden und nicht immer, aber oft entscheiden Patienten selber in welchem Krankenhaus sie sich behandeln lassen. Patienten können  fachliche Aspekte ihrer Behandlung oft nur bedingt beurteilen. Was jeder Mensch jedoch immer beurteilen kann und wird ist, ob er sich wohl fühlt in einem Krankenhaus und mit den dort tätigen Menschen. Dabei ist die Atmosphäre, die vorherrscht entscheidend und die wird von den Mitarbeitern gestaltet.

Mitarbeiter in Krankenhäusern werden mehr und mehr zum kostbaren Gut. Neben guten Arbeitsbedingungen sind die guten Verbindungen, die gute Stimmung und das wohlwollende Miteinander Grundlage dafür, dass Mitarbeiter langfristig bleiben und effektiv und produktiv arbeiten.

Durch das Kommunikationstraining werden Teams dazu befähigt, eine gesunde Verbindung untereinander zu schaffen, die eine Magie erzeugt, die Patienten anzieht  und in der die Mitarbeiter Teil eines erfolgreichen Teams werden. Erfolgreich, weil nicht nur kundenorientiert, sondern auch Mitarbeiterorientiert!

Ziel des Trainings ist die Vermittlung und Einübung der „Kommunikations-Power-Tools“, die Teilnehmende befähigt, eine herzliche, respektvolle und klare  Atmosphäre zu schaffen, sowohl im Team, als auch am Krankenbett. Es geht darum, eine win-win-Haltung zu praktizieren, die Effizienz des Teams zu steigern und dem Individuum Möglichkeiten an die Hand zu geben, eigenverantwortlich zu handeln.

 

Trainings werden unter verschiedenen Schwerpunktthemen durchgeführt

-Teamtraining

-Burnout-Prophylaxe

-Umgang mit schwierigen Patienten und Angehörigen

-Service und Marketing in der tgl Arbeit

-Stressbewältigung durch neue Handlungsstrategien

-Gesprächsführung für Stationsleitungen, Praxisanleiter

-Kritikgespräche führen, motivierendes Feedback geben

                

 Was Teilnehmende sagen:

 

Anfang 2010 besuchte ich als Vertretung für eine orthopädische Gemeinschaftspraxis ein Kommunikationsseminar von Frau Amekor im Mercure-Hotel in Köln.

Dieses Seminar war für mich nachhaltig sowohl persönlich als auch beruflich sehr Gewinn bringend. Frau Amekor schaffte es von Anfang an, eine entspannte Atmosphäre unter den Teilnehmern zu schaffen. Die praxisnahen und leicht umsetzbaren Inhalte vermittelte sie mit viel Humor und großer persönlicher Authenzität. Viele Ihrer „Kommunikationswerkzeuge“ begleiten mich nachhaltig und waren mir schon häufig praktische Hilfe in herausfordernden Situationen.

Ich würde ein solches Seminar jederzeit wieder besuchen und kann es nur jedem, der daran interessiert ist sich auch persönlich auf diesem Gebiet weiter zu entwickeln, wärmstens empfehlen.

Iris B.,Troisdorf

 

 weitere Angebote und Preise auf Anfrage

 

 Aktuelle Broschüre 2011 HIER